CAÍDA MASIVA | Usuarios de Facebook, Instagram, WhatsApp y Messenger reportan fallas globales este viernes 12 de junio, con problemas de inicio de sesión, carga y envío de mensajes.
La mañana del viernes 12 de junio, Meta experimenta una caída masiva a nivel mundial que afecta a todas sus principales plataformas: Facebook, Facebook Messenger, Instagram y WhatsApp. Los primeros reportes de la interrupción comenzaron a acumularse desde aproximadamente las 9:00 a.m. ET, y desde entonces las quejas de millones de usuarios no han parado de llegar.
Según datos de Downdetector, la plataforma especializada en rastrear interrupciones de servicios digitales en tiempo real, más de 62,000 reportes relacionados con Facebook fueron registrados alrededor de las 10:11 a.m. ET, mientras que Instagram acumuló más de 8,000 quejas en ese mismo periodo.
Lo que está fallando en cada plataforma
Los problemas no son iguales en todas las apps, pero todas duelen por igual si las usas a diario. En Facebook, las fallas más comunes incluyen errores al iniciar sesión, problemas de carga general y la imposibilidad de interactuar con publicaciones.
Facebook Messenger está sufriendo quizás aún más pues los usuarios reportan que no pueden iniciar sesión, tienen problemas dentro de la app y no pueden ni enviar mensajes. Para muchas personas que dependen del Messenger para comunicarse con familia y trabajo, esto es una interrupción seria.
En Instagram, los errores están vinculados principalmente a la imposibilidad de actualizar el feed, ver historias o subir contenido nuevo. Varios usuarios describieron encontrarse con pantallas en blanco, códigos de error 404 y perfiles que simplemente no cargan — tanto en móvil como desde el navegador.
WhatsApp no se quedó atrás. Los usuarios reportan que no pueden enviar ni recibir mensajes, hacer llamadas de voz o video, ni compartir archivos multimedia. El problema fue especialmente pronunciado en WhatsApp Web, que registró la mayor concentración de fallas.
X (antes Twitter) se llenó rápidamente de quejas, memes y capturas de pantalla de los errores de Meta, convirtiéndose en el refugio digital del momento.
La interrupción tiene un alcance verdaderamente global. Usuarios en Estados Unidos, América Latina, España, India y otros países reportaron problemas de manera simultánea, lo que descarta que se trate de una falla regional o de un problema específico con algún proveedor de internet local.
Meta guarda silencio sobre las causas
Hasta el momento, Meta no ha explicado qué está pasando. La compañía no ha ofrecido ningún detalle técnico sobre el origen de la interrupción ni un tiempo estimado de recuperación.
No es la primera vez que Meta enfrenta una situación de este tipo. La empresa ya ha tenido apagones masivos en el pasado — el más recordado fue el de octubre de 2021, cuando Facebook, Instagram y WhatsApp estuvieron fuera de servicio durante más de seis horas debido a un error en la configuración del protocolo BGP.
Historial de fallas en Meta
La caída masiva del 12 de junio no es un incidente aislado para Meta. La empresa ha experimentado problemas técnicos significativos en el pasado que han afectado a sus plataformas. Uno de los casos más destacados ocurrió en octubre de 2021, cuando Facebook, Instagram y WhatsApp estuvieron fuera de servicio durante más de seis horas debido a un error en la configuración del protocolo BGP (Border Gateway Protocol). Esta interrupción, que se estima que costó a Meta cientos de millones de dólares en ingresos publicitarios, afectó la comunicación de millones de personas en todo el mundo.
Según datos de Downdetector, las fallas anteriores también han sido significativas. Por ejemplo, en marzo de 2021, Instagram experimentó una interrupción que afectó a más de 5 millones de usuarios. De manera similar, en agosto de 2020, WhatsApp sufrió una falla que impidió a los usuarios enviar y recibir mensajes durante varias horas.
- Octubre de 2021: Una falla en la configuración del protocolo BGP causa una interrupción de más de seis horas en Facebook, Instagram y WhatsApp.
- Marzo de 2021: Instagram experimenta una interrupción que afecta a más de 5 millones de usuarios.
- Agosto de 2020: WhatsApp sufre una falla que impide a los usuarios enviar y recibir mensajes durante varias horas.
¿Qué sigue para Meta?
A medida que la empresa busca resolver la falla actual y prevenir incidentes futuros, queda por ver si implementará medidas adicionales para garantizar la estabilidad y seguridad de sus plataformas. La creciente dependencia de las redes sociales y las aplicaciones de mensajería instantánea en la vida diaria subraya la importancia de la robustez y la fiabilidad de estos servicios.
